酒店人必须明确知道客户需求是什么，而不是设施越多越好，结合自身条件开设最好。那哪些是必须哪些是最不重要的呢。

最重要的酒店设施

1、免费的室内无线网络连接( 89 % )

2、免费停车( 89 % )

3、免费早餐( 84 % )

4、免费个人护理用品( 72 % )

5、大堂免费无线网络连接( 71 % )

最不重要的酒店设施

1、迷你酒吧( 21 % )

2、水疗/美容护理( 23 % )

3、商务中心( 34 % )

4、洗衣服务( 39 % )

5、免费泳池旁的Wi-Fi ( 42 % )